Jump to content
SpravkaCRM.ru - Ваш справочник по CRM
СергейТ

какую версию SuiteCRM выбирать?

Recommended Posts

Добрый день.
Раньше не имел опыта эксплуатации программ с открытым кодом, поэтому знакомлюсь и со SuiteCRM и с реалиями такого ПО вообще. 
Попробовал установить SuiteCRM 7.11.7 - только в интерфейсе обнаружил множество недоработок: не определены описания полей; не определены надписи на кнопках.
При попытке обновить до SuiteCRM 7.11.8 - сайт умер и помогло только восстановление из бэкапа.
Тогда я решил попробовать LTS, взял SuiteCRM 7.10.20. Установил начисто систему и при переходе в Контакты сразу же получил окно с текстом: {"content":"
Отказываться от продукта я  не собираюсь, но для себя хотелось бы понять несколько вопросов:

1. Скажите, для ПО с открытым кодом и для SuiteCRM в частности, подобные недоработки - это обычное явление, или всё же эта ситуация скорее исключение?

2. Порекомендуйте пожалуйста, как подходить к вопросу выбора пакета установки? - поначалу сьют требуется себе для обучения, а в перспективе - заточу под задачи и передам в эксплуатацию. 

3. Посоветуйте пожалуйста с какой стороны подходить к поиску причины появления упомянутого окна с текстом:   {"content":"  ?  - выдержки из логов ниже

Спасибо,
Сергей

в файле install.log:
...
2019-08-28 10:37:32...saveConfig
2019-08-28 10:37:32...new Currency
2019-08-28 10:37:32...retrieve
2019-08-28 10:37:32...DBG: save currency
2019-08-28 10:37:32...Save user settings..
2019-08-28 10:37:32...DBG: SugarThemeRegistry::getDefault
2019-08-28 10:37:35...installerHook: Info: custom/install/install_hooks.php not present, no custom hooks to execute


в файле suitecrm.log:
...
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX]
Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID]

3c1cdf1bbf24a5.jpg

Edited by СергейТ

Share this post


Link to post
Share on other sites

Удалите папку кеш, полагаю, что из за разных версий кеш перемешался и поэтому не работает LTS  и вообще рекомендую в настройках конфигурации убрать у всех модулей ajax тогда проблем с  окошком content  будет

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Palach, спасибо, что отозвались.

Оказалось, что из архива инсталляции файлы и папки распакуются с кривыми правами доступа, а эта ошибка - это следствие отсутствия доступа к файлам. До начала установки надо исправить права на папки: cache, custom, modules, themes, data. upload.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...