СергейТ 0 Report post Posted August 28, 2019 (edited) Добрый день. Раньше не имел опыта эксплуатации программ с открытым кодом, поэтому знакомлюсь и со SuiteCRM и с реалиями такого ПО вообще. Попробовал установить SuiteCRM 7.11.7 - только в интерфейсе обнаружил множество недоработок: не определены описания полей; не определены надписи на кнопках. При попытке обновить до SuiteCRM 7.11.8 - сайт умер и помогло только восстановление из бэкапа. Тогда я решил попробовать LTS, взял SuiteCRM 7.10.20. Установил начисто систему и при переходе в Контакты сразу же получил окно с текстом: {"content":" Отказываться от продукта я не собираюсь, но для себя хотелось бы понять несколько вопросов: 1. Скажите, для ПО с открытым кодом и для SuiteCRM в частности, подобные недоработки - это обычное явление, или всё же эта ситуация скорее исключение? 2. Порекомендуйте пожалуйста, как подходить к вопросу выбора пакета установки? - поначалу сьют требуется себе для обучения, а в перспективе - заточу под задачи и передам в эксплуатацию. 3. Посоветуйте пожалуйста с какой стороны подходить к поиску причины появления упомянутого окна с текстом: {"content":" ? - выдержки из логов ниже Спасибо, Сергей в файле install.log: ... 2019-08-28 10:37:32...saveConfig 2019-08-28 10:37:32...new Currency 2019-08-28 10:37:32...retrieve 2019-08-28 10:37:32...DBG: save currency 2019-08-28 10:37:32...Save user settings.. 2019-08-28 10:37:32...DBG: SugarThemeRegistry::getDefault 2019-08-28 10:37:35...installerHook: Info: custom/install/install_hooks.php not present, no custom hooks to execute в файле suitecrm.log: ... Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROMNAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_NAME_IS_NOT_SET] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_DOESNT_MATCH_REGEX] Wed Aug 28 13:37:25 2019 [18833][1][FATAL] A language key does not found: [ERR_FIELD_FROM_ADDR_NAME_IS_INVALID] Edited August 28, 2019 by СергейТ Quote Share this post Link to post Share on other sites
Palach 1 Report post Posted August 30, 2019 Удалите папку кеш, полагаю, что из за разных версий кеш перемешался и поэтому не работает LTS и вообще рекомендую в настройках конфигурации убрать у всех модулей ajax тогда проблем с окошком content будет Quote Share this post Link to post Share on other sites
СергейТ 0 Report post Posted September 2, 2019 Palach, спасибо, что отозвались. Оказалось, что из архива инсталляции файлы и папки распакуются с кривыми правами доступа, а эта ошибка - это следствие отсутствия доступа к файлам. До начала установки надо исправить права на папки: cache, custom, modules, themes, data. upload. Quote Share this post Link to post Share on other sites