CRM на базе SugarCRM - немного больше, чем просто наша специализация
Материал из SpravkaCRM.Ru - Справочник по CRM
|
|
||||||||||||||
|
Разработка и внедрение CRM-систем |
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
Демо-доступ к SugarCRM |
||||||||||||||
|
Содержание |
Демонстрация возможностей
Мы предлагаем в качестве бесплатного ознакомления установленную последнюю версию SugarCRM CE, заполненную демо-данными. Как получить доступ к демонстрационной системе, смотрите на странице демо-доступа.
Административный доступ
Все доступы по умолчанию не имеют административных привилегий. Если у Вас есть желание ознакомиться с административными возможностями SugarCRM, сообщите нам об этом удобным Вам способом, и мы с удовольствием предоставим Вам такой доступ.
SugarCRM-on-demand
Если Вы хотите начать использовать SugarCRM в личных целях, мы можем БЕСПЛАТНО создать для Вас домен 3-его уровня вида "ваша_фирма.crmhosting.ru", и установить для Вас русскую версию SugarCRM CE последней модификации. К созданной CRM-системе Вы получите административный уровень доступа, и сможете начать работать со своей личной CRM-системой. Плата за пользование установленной системой взиматься не будет.
Внедрение CRM на базе SugarCRM, доработки существующих проектов
Уже более 6-ти летний опыт успешных внедрений SugarCRM позволяет нам решать практически любые задачи, которые возникают при внедрении CRM-систем на предприятиях. Адаптация CRM-системы под существующие бизнес-процессы, импорт данных из существующих систем учета, интеграция с web-сайтом компании, бухгалтерией и телефонией, обучение персонала и многое другое - все эти задачи встают перед руководством компании, принявшим решение опередить конкурентов и перевести свой бизнес "на новые рельсы". И мы с удовольствием поможем в решении этих, и других задач... Имеется опыт работы с SugarCRM начиная с версий 3.x и до последней 6.2.0, а также с CE- и PRO-версиями, включая SugarCRM 6.1.3 PRO. Обращайтесь к нам с ЛЮБОЙ задачей, будь то внедрение CRM на уже работающем предприятии или вновь образуемой фирме, или просьбой подправить отображение какого-нибудь поля в уже настроенной CRM-системе на базе SugarCRM.
Час работы специалиста стоит 900 рублей. Возможна как почасовая, так и сдельная оплата. В случае небольших проектов возможна оплата после утверждения выполненной работы.
Телефонизация Вашей компании на базе Asterisk
Тесная интеграция традиционной телефонии и Internet-технологий позволяет создавать действительно удобные и замечательные инструменты для бизнеса. Наша компания сможет объединить телефонию в Вашей компании и CRM-систему в одно информационное пространство, предоставив практически неограниченные возможности по настройке и использованию такой интегрированной системы.
Краткий обзор Asterisk и перечень некоторых услуг
Выполненные проекты
- CRM-система для группы компаний "Rumex Group" (Производство и продажа офтальмологического оборудования)
- CRM-система для ЗАО "Группа компаний "ЕДИНСТВО" (Строительство и продажа жилья)
- CRM-система для Юридической компании «АС-Партнер» (Юридические услуги)
- CRM-система для Компьютерной службы КДМ
- CRM-система для Ювелирного дома CLUEV
- CRM-система для ITS Company (туристическое агенство)
- Доработка CRM-системы для ПЕРВОГО КРЕДИТНОГО ДОМА
- Мы сапожники с сапогами! ООО Лемарс (разработка и внедрение CRM-систем)
Услуги и цены
Стоимость одного часа работы программиста равна 1000 рублей. Это базовая цифра, от которой мы отталкиваемся при расчете стоимости наших услуг.
Мы можем предложить два варианта оценки предлагаемых Вами работ: на повременной основе и сдельно.
При заказе услуг на повременной схеме оплаты Вы платите только за фактическое время, которое затратили наши специалисты для решения Ваших задач. Стратегия нашей компании нацелена на выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с нашими клиентами. Потому мы стремимся к максимально честной оценке стоимости наших услуг. А специально разработанные механизмы учета времени работы наших специалистов позволяют говорить о высокой точности оценки затрачиваемого времени.
- Плюсы работы на повременной основе
- - зачастую более низкая стоимость работ
- - упрощение утверждения небольших работ
- Минусы работы на повременной основе
- - меньшая прогнозируемость стоимости внедрения тех или иных функционалов в SugarCRM (хоть перед началом работы мы и можем приблизительно сориентировать о конечной стоимости работ, но все равно это будут приблизительные ориентировки, и итоговая цена может несколько отличаться от ориентировочной как в меньшую, так и в большую стороны)
При оказании услуг на сдельной основе Вам указывается конечная стоимость заказываемых Вами работ. На этапе согласования работ и их стоимостей мы обсуждаем какие работы будут произведены. И на эти работы мы указываем стоимость их выполнения.
- Плюсы работы на сдельной основе
- - бюджет стоимости внедрения и доработок Вашей CRM-системы более прогнозируемый: Вы заранее знаете сколько будут стоить работы;
- - иногда сдельная цена ниже получается ниже, если бы мы делали ту же работу но на повременной основе (такое случается, если мы не правильно оценили трудность той или иной работы, и предложили стоимость выполнения этой работы ниже, нежели реально на нее затратили усилий). Но такое происходит не часто;
- Минусы работы на сдельной основе
- - как правило это более высокая стоимость работ. Почему она, как правило, оказывается выше повременной могу объяснить рассказав о том, как происходит ценообразование сдельных работ в нашей компании:
- Вы предлагаете сделать те или иные работы;
- Мы оцениваем приблизительно какое время потратят программисты на реализацию этих работ;
- К полученному времени мы прибавляем некую дельту на непредвиденные обстоятельства. Эта дельта зависит от сложности предлагаемых работ и может колебаться от 30% до 80% (но, как правило, это все же 30%, т.к. SugarCRM мы знаем отлично, и непредвиденное случается крайне редко).
- Полученное время, которое мы предполагаем потратить на разработку, мы умножаем на стоимость часа работы программиста.
- Таким образом сдельная работа выходит немного дороже. Но зато она более прогнозируемая по деньгам.
- Подводя итог
- Решать конечно Вам: заказать у нас работы на повременной основе или сдельно. Со своей стороны мы можем предложить такой вариант (который, как правило компании и выбирают при работе с нами): основной этап разработки и внедрения, который занимает большую часть времени и денег, мы делаем на сдельной оплате труда. Вы убеждаетесь, что мы можем воплотить все Ваши задумки в жизнь, и можем это делать быстро и качественно. Но после основного внедрения, как правило, идет этап небольших "допиливаний" CRM-системы, т.к. сразу абсолютно все продумать и предусмотреть не получается. И вот как раз эти небольшие "допиливания" мы можем делать на повременной основе.
Помимо разработки нового функционала мы готовы Вам предложить техническое сопровождение Вашей CRM-системы на базе SugarCRM. Под техническим сопровождением мы понимаем:
- реакция наших сотрудников на Ваши обращения в течении 24 часов;
- поддержание работоспособности Вашей CRM-системы;
- настройка, и, при необходимости, починка функционалов CRM-системы, которые были заложены разработчиками CRM-системы или специалистами нашей компании.
Другими словами: если CRM-система для Вашей компании действительно рабочий инструмент, и Вы хотите, чтобы он был настроен и четко работал, а в случае сбоев оперативно был возвращен в рабочее состояние, но содержать в штате специалиста Вам не хотелось бы - то эта услуга для Вас. Стоимость подобной технической поддержки для бесплатной SugarCRM CE будет равна 15 000 рублей в месяц. Для платной SugarCRM Pro будет равна 20 000 рублей в месяц. Указанные суммы актуальны для CRM-систем, внедренных нашей компанией, или сторонними компаниями без существенных изменений исходных кодов системы. Также возможно сопровождение CRM-систем на базе SugarCRM любых версий, разработанных и внедренных другими компаниями. В таком случае стоимость технического сопровождения оговаривается отдельно. Также суммы указаны из расчета количества пользователей CRM-системы от 1 до 30.
Также мы можем предложить обновление Вашей CRM-системы до последней стабильной версии с сохранением всех доработок и модификаций. Стоимость подобной работы будет равна 5000 - 6000 рублей.
Итого:
| Стоимость часа работы программиста | 1 000 рублей |
| Техническое сопровождение бесплатной SugarCRM CE | 15 000 рублей/месяц |
| Техническое сопровождение платной SugarCRM PRO | 20 000 рублей/месяц |
| Обновление CRM-системы до последней версии | 6 000 рублей |
| Установка CRM-системы на базе последней стабильной версии SugarCRM на нашем сервере с выделением доменного имени третьего уровня вида ваша_компания.crmhosting.ru | бесплатно |
| Установка CRM-системы на Вашем оборудовании | от 3 000 рублей (зависит от необходимости настройки Вашего сервера и установки вспомогательного ПО) |
Контактная информация
 +7 (495) 646-06-27 |
|
8 (800) 555-06-28 (звонок бесплатный) |
|
+7 (910) 908-21-23 (мобильный, МТС) |
 evgenjekson (бесплатная переадресация на сотовый) |
 195938768 |
 info@lemars.ru |
 Общайтесь из своей CRM-системы с нашей тех.поддержкой SugarCRM
|