Просмотр

Материал из SpravkaCRM.Ru - Справочник по CRM

У вас нет разрешения на действие «исправление этой страницы» по следующей причине:

Вы можете просмотреть и скопировать исходный текст этой страницы:

{{TopNavigationYUI}} {{Внедрение + демонстрационный доступ SugarCRM}} С этой проблемой я столкнулся при сопровождении SugarCRM PRO 6.1.3: письма, отправляемые из системы (будь то тестовые письма с информацией о настройках почты, или разнообразные уведомления), приходили в кривой кодировке. Их просто невозможно было прочесть. Немного покопавшись в коде, нашел в файле ''/include/phpmailer/class.phpmailer.php'' описание функции ''Send()''. Внутри этой функции одной из переменных является строка с заголовками отправляемого письма. Выведя эти заголовки на просмотр: <pre> $header .= $this->CreateHeader(); print_array($header,1); </pre> видим такую картину в браузере: <pre> Date: Thu, 9 Jun 2011 16:56:33 +0400 Return-Path: do_not_reply@aspartner.ru To: =?ISO-8859-1?Q?=D0=90=D0=BB=D1=8C=D0=B1=D0=B8=D0=BD=D0=B0=20=D0=A0=D0=B8?= =?ISO-8859-1?Q?=D0=BD=D0=B0=D1=82=D0=BE=D0=B2=D0=BD=D0=B0=20=D0=A7=D1=83?= =?ISO-8859-1?Q?=D1=80=D0=B0=D0=BA=D0=BE=D0=B2=D0=B0?= From: =?ISO-8859-1?B?0J7QntCeICZxdW90O9CQ0KEt0J/QsNGA0YLQvdC10YAmcXVvdDs=?= Subject: ??? ????????? ?????? - ???????? ?????? Message-ID: X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.codeworxtech.com) [version 2.3] MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/plain; charset="ISO-8859-1" </pre> Во всем это многообразии строк нас интересует самая последняя: <pre> Content-Type: text/plain; charset="ISO-8859-1" </pre> Она говорит о том, что письмо посылается в чуждой русскому языку кодировке ''ISO-8859-1''. Порывшись в интерфейсе SugarCRM, нигде не нашел, где можно указать другую кодировку (потому и пишу данную статью в разделе для разработчиков, а не администраторов). В общем, поиски этой кодировки, и как она подставляется, привел в все тот-же конфигурационный файл ''config.php'', лежащий в корневой директории системы. Параметр ''default_email_charset'' содержит нужное нам значение: <pre> 'default_email_charset' => 'ISO-8859-1', </pre> Все, что нам осталось, так это подправить этот параметр, задав правильную кодировку (ну например, UTF-8). Как и в [[systems/sugarcrm/programmer/configuration/config/default_language|настройке русского языка по-умолчанию]], все необходимые изменения конфигурационного файла делаем в специальном файле ''config_override.php''. Открываем файл ''config_override.php'', и добавляем соответствующую строчку в конец этого файла: <pre> $sugar_config['default_email_charset'] = 'UTF-8'; </pre>

Возврат к странице systems/sugarcrm/programmer/configuration/config/default email charset.